1. Гарантийный срок любого изделия интернет-магазина «Mollis» – 18 месяцев со дня покупки.
2. Срок службы изделия – 10-15 лет.
3. Недостатки изделий, которые возникли по вине интернет-магазина и были выявлены в течение гарантийного срока, будут бесплатно устранены Сервисной службой магазина «Mollis».
4. Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, либо несоответствию заказа принимаются исключительно при получении изделия. После получения подобные претензии не принимаются. Все работы осуществляются исключительно за счет покупателя.
5. Гарантийное обслуживание, которое включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия, проводится в течение 15 дней с момента доставки изделия на фабрику.